El liderazgo autoritario tradicional se basaba en tener todas las respuestas. el liderazgo moderno (y efectivo) radica en hacer Preguntas poderosas. al adoptar una postura de coach, un directivo fomenta la autonomía y eleva el coeficiente intelectual colectivo de su equipo.

El arte de preguntar vs dirigir

Dar consejos constantemente crea dependencia. cuando un líder pregunta, obliga al colaborador a estructurar sus pensamientos y adueñarse de la solución.

Capacitar a tus mandos medios para que adopten el "leader-as-coach" es, hoy por hoy, la inversión más rentable en desarrollo organizacional.